福汇FXCM 无故冻结账户

作为一位福汇FXCM的客户，我在此抱怨我的福汇FXCM账户被冻结。在过去的几个月里，我一直在使用福汇FXCM交易平台进行外汇交易。但是，最近福汇FXCM无故冻结了我的账户，我试图联系客服并解决问题，但没有任何结果。

福汇FXCM账户被冻结

我当时刚刚进行了几笔外汇交易，当我登陆我的账户时，我发现我的账户被冻结了。我立即联系了福汇FXCM的客服，他们让我提供了一些需要的文件，包括身份证，地址证明和信用卡号码。我提供了这些文件，但几天过去了，福汇FXCM并没有解决我的问题。我又试图联系客服，但他们没有回复我。

客户投诉无果

在我的福汇FXCM账户被冻结后，我对福汇FXCM的客服进行了多次投诉。我想知道为什么他们冻结了我的账户，以及账户何时可以重新激活。但我只得到了模糊的答复，还告诉我只能等待进一步的审查结果。

我为什么要等待进一步的审查结果呢？如果福汇FXCM友好地回答我的问题并解决我的问题，我可能不会有如此多的投诉。但事实上，他们只是无视我的问题并忽略了我的需求。

总结

在我作为福汇FXCM客户的经历中，他们的客户服务非常差。他们在回答我的问题时不够友好，也不会及时地向我提供信息。最让我沮丧的是，他们冻结了我的账户，这对我的外汇交易产生了重大影响。希望其他福汇FXCM客户可以避免出现同样的问题。

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